Dados sensíveis: como utilizar a gestão de acessos em conformidade com a LGPD?

Manter as informações confidenciais e dados sensíveis protegidos contra a vulnerabilidade no mundo digital não é tão fácil quanto colocar um cadeado no armário de arquivos. 

Diante da transformação do mercado, novos desafios e necessidades também surgem dentro das organizações – como por exemplo, demandas de acessos e identidades no ambiente corporativo com segurança, agilidade e eficácia.  

Os departamentos de TI estão sob crescente pressão regulatória e organizacional para proteger o acesso aos recursos corporativos. Como resultado, eles não podem mais depender de processos manuais e propensos a erros para atribuir e rastrear privilégios de usuário. 

De acordo com estudos do Gartner em 2020, líderes de muitas organizações estão em busca de soluções que garantam convergência de plataformas e integração de sistemas complementares para a governança de acessos. 

Todos os segmentos de mercado devem estar atentos ao tema, especificamente no setor de saúde, o problema se tornou crítico – entre 2020 e 2021, ataques cibernéticos cresceram 64%, aponta estudo da Check Point Research. Foi o segundo setor que mais sofreu atrás somente de varejo.  

Para evitar as muitas consequências de ataques cada vez mais comuns e sofisticados, o foco deve estar na segurança cibernética. A maioria das empresas do setor de saúde ao redor do mundo já está tornando o seu principal investimento em segurança da informação e implementando a cultura de proteção de dados em todos os setores. 

LGPD e o Access Management 

A LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – tem como objetivo definir os direitos de dados pessoais, bem como as obrigações das empresas quando se trata de coletar, armazenar e processar dados pessoais. 

Os três pilares da segurança da informação adotados pela LGDP, em termos de privacidade de dados, são: integridade, disponibilidade e confidencialidade. 

A integridade garante que os dados não sejam editados ou modificados de forma não autorizada uma vez armazenados.  

Já a disponibilidade inclui a exigência de que a informação esteja disponível sempre que necessário e na forma exigida para pessoas ligadas ao acesso diretivo. 

A confidencialidade está preocupada em estabelecer limites sobre quem pode ter acesso a dados sensíveis, com base na necessidade de possuir tais informações. 

Customer Relationship Management (CRM) – a gestão de relacionamento com o cliente – fornece um caminho para as empresas se envolverem ainda mais com seu público.  

No entanto, sem uma plataforma eficaz de gerenciamento de identidade e acesso do cliente que funcione para proteger dados sensíveis, além de informações sobre fornecedores na base de dados da empresa, você pode estar deixando dados vulneráveis e sua empresa suscetível a problemas legais pela LGPD. 

O que são dados sensíveis? 

Dados sensíveis são informações confidenciais que devem ser mantidas seguras e fora do alcance de todos os externos, a menos que tenham permissão de seus titulares para acessá-los. 

Dados são muito valiosos na dinâmica do nosso mercado atual, por isso, é preciso saber utilizá-los com segurança. Todos os modelos de negócios das gigantes das tecnologias são baseados nos dados sobre usuários individuais de seus produtos: identidades, dados de localização, compras online e histórico de transações, até preferências pessoais. 

O acesso a dados sensíveis deve ser limitado por meio de práticas suficientes de segurança projetadas para evitar vazamentos e violações de informações. 

Dados sensíveis são aqueles que podem causar discriminação, portanto, merecem maior proteção. Por exemplo: sexualidade, origem racial ou étnica, opinião política, crenças religiosas ou filosóficas, dados sobre saúde, informações financeiras como números de contas bancárias e números de cartão de crédito. 

Como promover segurança de dados com o CAP Access Management?  

O CAP Access Management permite a concessão e revogação de acessos dentro das organizações para que autorizem usuários, funcionários e terceiros a acessarem os dados da empresa de uma maneira que atenda aos requisitos de segurança, privacidade e conformidade. 

É governança e administração de identidade baseado na integração de plataformas e protocolos para gerenciar acessos e identidades dentro de uma organização. Quando implementada de forma eficaz, a gestão de acessos impede que usuários não autorizados e comprometidos acessem dados sensíveis de terceiros. 

O acesso, em si, pode ser definido pela capacidade de um usuário individual realizar uma tarefa específica, como visualizar, criar ou modificar um arquivo. Os papéis são definidos de acordo com o cargo, autoridade e responsabilidade dentro da empresa. 

Nossa solução de Gestão de Identidades e Acessos reduz o custo total de propriedade (TCO) para as organizações ao fornecer aos usuários um catálogo de autoatendimento, simplificar as tarefas de auditoria e atender às novas demandas de requisição de acesso. 

A Gartner diz que o retorno sobre investimento (ROI) esperado de uma empresa com gestão de identidade e acessos com cerca de 10.000 funcionários, ao adotar um sistema de gestão de acessos, pode chegar a 300%. 

As soluções digitais de gerenciamento de acessos e identidades possibilitam economia de custos operacionais, diminuição de riscos legais e otimização de recursos e da experiência do usuário final, impactando significativamente os fluxos da organização. 

Investir em sistemas robustos e automatizados de Access Management é muito mais do que um acréscimo nos processos da organização: é um verdadeiro sinônimo de segurança da informação e dos dados. 

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