O que é Gestão de Identidade e Acesso (IAM) e por que é importante?

A transformação digital, tanto na vida cotidiana quanto no mundo dos negócios, faz com que todos repensem a segurança dos dados. Hoje, é muito importante não apenas determinar como as informações serão armazenadas, mas também quem, como e quando acessá-las.  

A fim de garantir mais proteção às organizações, existe a Gestão de Identidade e Acesso. 

O que é Gestão de Identidade e Acesso (IAM)  

De acordo com o Gartner, o Gerenciamento de Identidade e Acesso, também conhecido por IAM, sigla em inglês para Identity and Access Management, é uma disciplina de segurança e negócios que inclui várias tecnologias e processos.  

O objetivo é: “ajudar as pessoas ou máquinas certas a acessar os ativos certos no momento certo pelos motivos certos, mantendo o acesso não autorizado e a fraude sob controle.” 

O IAM é uma parte essencial da segurança geral de TI que gerencia identidades digitais e admissão de usuários a dados, sistemas e recursos dentro de uma organização. 

Com a solução e os processos certos, as organizações podem estabelecer métodos seguros de autenticação e autorização.  

Por que IAM é importante?  

O Brasil é um dos principais alvos de ataques cibernéticos no mundo. Segundo um relatório da empresa Fortinet, em 2022, o país foi o segundo mais atingido da América Latina. Foram mais de 103,16 bilhões de tentativas de ataques virtuais, um aumento de 16% com relação a 2021 (com 88,5 bilhões).   

Diante desse cenário, não importa o tamanho de uma empresa, todas precisam investir em segurança cibernética. O principal objetivo do IAM é impedir o acesso a informações confidenciais por terceiros indesejados – quer seja um invasor digital ou um funcionário não autorizado. 

Uma Gestão de Identidade e Acesso de ponta a ponta reduz a probabilidade e o impacto de violações de dados. Ela também garante que apenas usuários legítimos e autenticados tenham permissão.  

Benefícios da IAM 

Além de adicionar uma camada extra de segurança à infraestrutura de rede, a Gestão de Identidade e Acesso pode fornecer outros benefícios, como: 

Mitigação de ameaças  

Soluções de IAM podem prevenir danos causados por pessoas mal-intencionadas, podendo limitar o login de usuários designados que não podem realizar alterações sem supervisão. 

Governança corporativa 

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) atua com cuidado na proteção de dados de usuários e é rigorosa dentro das empresas com a forma que essas informações são utilizadas e manuseadas. 

Ter um sistema de Gestão de Identidade e Acesso ajuda a manter todas as credenciais, informações de login e senhas em um só lugar para otimizar os esforços de monitoramento.  

Produtividade 

Com um sistema automatizado de IAM, tarefas de concessões e revogações de funcionários podem ser concluídas mais rapidamente, em questão de horas ou até minutos. Isso permite que equipes de TI e RH concentrem suas horas de trabalho em demandas e entregas mais estratégicas para o negócio. 

Como funciona o IAM 

A Gestão de Identidade e Acesso é uma estrutura que permite à equipe de TI controlar a entrada e saída a sistemas, redes e ativos com base na identidade de cada usuário.  

Existem várias ferramentas disponíveis, cada uma com suas próprias funcionalidades e recursos. A seguir, alguns exemplos de como tais soluções podem funcionar e serem implementadas: 

Autenticação multifator (MFA) 

A autenticação multifator é uma das funcionalidades mais comuns nas soluções de IAM. Ela exige que os usuários forneçam mais de uma forma de autenticação para acessar um sistema ou aplicativo, geralmente uma combinação de senha, token ou biometria. Isso pode ajudar a aumentar a segurança e prevenir fraudes. 

Controle de acesso baseado em função (RBAC) 

O controle de acesso baseado em função é uma técnica que permite às organizações conceder admissão aos recursos com base nas funções e responsabilidades do usuário.  

Com o RBAC, funcionários recebem apenas os direitos de acesso necessários para realizar suas tarefas, evitando que tenham visibilidade a informações ou sistemas que não são relevantes para o trabalho deles. 

Single Sign-On (SSO) 

O SSO permite acessar vários sistemas e aplicativos com apenas uma credencial, geralmente uma senha ou biometria. Isso pode simplificar a vida dos usuários, eliminando a necessidade de lembrar várias senhas, e também pode aumentar a segurança, pois as credenciais são armazenadas de forma mais segura. 

Análise de comportamento 

Algumas ferramentas de IAM também incluem recursos de análise de comportamento, que monitoram as atividades e alertam sobre atividades suspeitas. Isso pode ajudar a detectar e prevenir atividades maliciosas, como tentativas de phishing, roubo de credenciais ou acessos não autorizados. 

Plataforma de Access Management 

E, por fim, existe uma ferramenta que reúne essas e outras soluções de IAM. São as plataformas de Access Management. Elas permitem o gerenciamento de forma centralizada dos acessos a vários sistemas e aplicativos, com recursos de validação, autorização e controle. 

Incluem recursos como autenticação multifator, gerenciamento de senhas, provisionamento e desprovisionamento de contas, controle de acesso baseado em função, single sign-on, análise de comportamento, entre outros.  

Além disso, podem ser implantadas em cloud, localmente ou em uma combinação de ambas, dependendo das preferências e necessidades da organização.  

Esses são apenas alguns exemplos de como as ferramentas de IAM podem funcionar e serem implementadas. Cada organização pode escolher as ferramentas e funcionalidades que melhor atendem às suas necessidades. 

Quer saber mais sobre como melhorar a segurança dos dados da sua empresa? Leia mais no nosso conteúdo sobre “Zero Trust: por que aderir o modelo de segurança?”.