App do CAP: conheça o aplicativo de automatização de processos

De pedidos de comida à planejamento de viagens, atualmente tudo se resolve pela tela do celular. Com os mais diferentes objetivos, os aplicativos de smartphones têm facilitado a vida de quem precisa tomar decisões em qualquer lugar, a qualquer momento.  

Foi pensando nisso que o CAP, plataforma de automação de processos, lançou recentemente sua mais recente inovação: o app do CAP. A novidade tem como objetivo transformar a experiência dos usuários, proporcionando ainda mais agilidade na gestão e aprovação de fluxos e tarefas.  

Desenvolvido com a tecnologia PWA (Progressive Web App), que amplia as possibilidades a qualquer dispositivo e se adequa às políticas de compliance dos negócios, o aplicativo do CAP traz ainda outras vantagens a quem já utiliza a plataforma. Acompanhe o artigo e saiba mais sobre esse lançamento. 

 A automação de processos no CAP

Desenvolvido pela Iteris, empresa de consultoria e desenvolvimento de software com mais de 15 anos no mercado, o CAP tem auxiliado muitas organizações por meio da automação de processos. Com clientes representantes de diversos segmentos, a plataforma permite a construção, edição e gestão de fluxos de tarefas a todos os departamentos da empresa. 

Mas, muito antes da chegada do app do CAP, a plataforma tem promovido diversos benefícios aos usuários. Entre as vantagens da implementação do CAP, três têm se destacado.  

 Ganho de eficiência 

O primeiro desses benefícios se refere ao ganho de eficiência na conclusão de processos repetitivos. Diariamente, inúmeros procedimentos secundários são realizados entre as equipes de forma manual. Isso faz com que o time tenha parte de suas horas comprometidas com essas tarefas, diminuindo o tempo dedicado a tarefas estratégicas do setor.  

O comprometimento gera não só a redução da produtividade observada no departamento, como também pode atrasar o crescimento da organização como um todo. E é aí que o CAP atua. Automatizando as tarefas repetitivas, o CAP libera tempo das equipes, garantindo que os procedimentos secundários continuem sendo realizados. Aumento de eficiência e melhora na produtividade dos times garantida. 

 Mitigação de erros 

Com o fator humano menos envolvido em tarefas repetitivas, evita-se a ocorrência de possíveis erros. A proposta do CAP é que, por meio da automação dos processos, eles ocorram dentro dos prazos e padrões previstos, garantindo a conformidade com políticas de segurança e compliance. 

 Redução de custos 

A soma entre liberação de tempo das equipes e diminuição de erros humanos resulta numa consequente redução de custos operacionais. O tempo das equipes passa a ser focado em atividades estratégicas para o negócio e a conclusão de atividades acontece de forma satisfatória. Isso otimiza o investimento em pessoal e evita gastos com reparos ou correções entre os processos. 

 Com a chegada do aplicativo do CAP, os usuários passam a contar com ainda mais benefícios. Entenda o que muda com esse lançamento. 

O App do CAP 

Apesar da plataforma já entregar diversos benefícios aos usuários, como eficiência e agilidade, os desenvolvedores do produto enxergaram no aplicativo outras possibilidades. Com a crescente evolução tecnológica do mercado, e as mudanças no padrão de consumo dessas tecnologias, era preciso garantir mais rapidez e autonomia aos clientes. 

Foi pensando nisso que surgiu o app do CAP. Agora, é possível não só acompanhar o andamento dos processos executados pela plataforma, como também aprovar tasks pelo celular. A intenção é melhorar a experiência com o uso da plataforma, especialmente em duas ações. 

 Mais agilidade  

Inicialmente, o app do CAP visa aumentar a agilidade da conclusão de fluxos. Com a possibilidade de aprovação de tarefas de qualquer lugar, processos que dependam da atenção exclusiva de determinados usuários ganham mais fluência.  

O acompanhamento da plataforma pela tela do smartphone garante que as aprovações ou reprovações aconteçam a qualquer momento. Isso reduz significativamente o tempo de finalização do fluxo e melhora a eficiência dos processos. 

 Notificações em tempo real 

O app do CAP ainda traz outra vantagem: a visualização de notificações sobre os processos diretamente na tela do celular.  

Anteriormente, a plataforma já enviava ao usuário um e-mail indicando sobre alguma ação em fluxos nos quais ele estava envolvido. Isso ajudava a identificar quando havia alguma pendência a ser resolvida, como uma alternativa mais ágil à consulta constante do sistema. 

Agora, com o aplicativo do CAP, mesmo que o usuário não esteja logado em seu e-mail corporativo, a plataforma o notifica via push sobre o andamento das tarefas. Dessa forma, ainda que não esteja no escritório, é possível que ele saiba quando sua ação é necessária em cada processo. 

 A tecnologia no CAP 

Além do app do CAP, a plataforma aposta ainda em outras tecnologias para melhorar cada vez mais a experiência dos usuários. Uma delas é a inteligência artificial, que tem se mostrado bastante promissora no mundo corporativo. 

O Delfos, IA do CAP, tem ajudado a tornar a criação e gestão de processos muito mais intuitiva. Com a possibilidade de consultas personalizadas sobre processos ou dados internos do sistema, o Delfos facilita a visualização de informações importantes enquanto garante a segurança dos dados, que ficam restritos às permissões concedidas a cada usuário. 

Junto ao aplicativo do CAP, o Delfos integra uma série de inovações nas quais os desenvolvedores da plataforma vêm investindo, pensando em torná-la cada vez mais dinâmica e atual. 

O CAP se mantém em constante evolução. Sempre observando as tendências do mercado e da tecnologia, a plataforma tem como principal objetivo levar cada vez mais diferenciais que façam sentido à realidade dos usuários. Isso tem feito com que cada vez mais empresas optem pelo CAP, conquistando resultados expressivos através da automação de processos. 

Quer saber mais sobre o funcionamento e aplicação do CAP? Entre em contato com nossa equipe e solicite uma demonstração.