Como o CAP tem revolucionado a automação de tarefas repetitivas

A inovação e a digitalização estão impactando diretamente a eficiência operacional das empresas. Segundo pesquisa divulgada pela Meta, em parceria com a Fundação Dom Cabral, 35% das empresas apostam em tecnologias, como a automação de tarefas repetitivas, para aumentar sua produtividade. 

A automação tem contribuído para a otimização do tempo das equipes. Ao automatizar tarefas que acontecem com frequência, como solicitações de descanso ou pedidos de pagamento, é possível liberar o tempo antes gasto com elas. Com isso, os membros do time podem se dedicar a ações mais estratégicas, que beneficiam o crescimento do negócio. 

Pensando em elevar o potencial de cada organização, o CAP Platform tem oferecido funcionalidades importantes que viabilizam a automação de tarefas repetitivas. Confira neste artigo. 

A importância da automação de tarefas repetitivas para os negócios 

No universo corporativo, onde a eficiência e a otimização de tempo são preciosidades, a automação de tarefas repetitivas surge como uma verdadeira aliada. Imagine a cena: um colaborador passa horas inserindo dados em planilhas, um processo monótono que consome tempo que poderia ser dedicado a tarefas mais estratégicas. Essa é uma realidade comum em muitas empresas, mas que pode ser transformada pela automação. 

 Automatizar essas tarefas repetitivas não apenas libera os colaboradores para se concentrarem em atividades que exigem criatividade e tomada de decisão, mas também aumenta a precisão e segurança dos processos. Afinal, máquinas não se distraem ou cansam, o que minimiza o risco de erros humanos. Além disso, a automação pode fornecer dados em tempo real, permitindo que as empresas respondam mais rapidamente às mudanças do mercado e tomem decisões baseadas em informações atualizadas. 

Investir em automação de tarefas repetitivas não é apenas uma questão de substituir o trabalho humano por máquinas, mas sim de realocar recursos humanos para onde eles são mais necessários, garantindo um ambiente de trabalho mais dinâmico e inovador. A automação é uma ponte para uma operação mais ágil e resiliente, posicionando as empresas no sentido da eficiência operacional. 

Tarefas automatizadas: quais as possibilidades? 

No ambiente de trabalho contemporâneo, diversas atividades cotidianas se apresentam como candidatas ideais para automação, liberando tempo valioso dos colaboradores para focarem em iniciativas mais estratégicas. Algumas das possibilidades de automação de tarefas repetitivas que geralmente tem sucesso nas empresas são: 

Onboarding e Offboarding de Colaboradores 

Automatizar o processo de integração e desligamento pode tornar a transição muito mais suave e eficiente, garantindo que todos os passos necessários sejam completados de forma consistente e sem erros. No Onboarding, a automação da tarefa garante produtividade desde o primeiro dia de atuação, enquanto no Offboarding, ela assegura a integridade dos dados e sistemas do negócio.  

Troca de Senhas e Gestão de Acessos 

Gerenciar credenciais de acesso e permissões pode ser uma das possibilidades de automação de tarefas repetitivas para assegurar a segurança sem sacrificar a conveniência para os usuários. Um dos maiores hospitais da América Latina utiliza o CAP para o processo de reset de senha e vem conquistando resultados bastante positivos. 

Solicitações Internas 

Desde pedidos de materiais até requisições de espaço para reuniões, a automação dessas solicitações internas pode acelerar os processos e reduzir a carga administrativa. Equipes, como DP, RH e Helpdesk são as mais impactadas nesse cenário, com economia de tempo significativa no dia a dia. 

Pedidos de Compra e Pagamento 

Automatizar o ciclo de compra a pagamento não só acelera o processo, como também aumenta a precisão ao eliminar erros humanos. Isso proporciona uma visão mais clara da saúde financeira da empresa e otimiza a coleta de informações em períodos de auditoria. 

Assinatura de Contratos 

A gestão de contratos, incluindo a assinatura eletrônica, pode ser completamente automatizada, agilizando o processo de fechamento de negócios e garantindo conformidade e rastreabilidade. 

Ao realizar a automação de tarefas repetitivas como essas, as empresas não apenas aumentam a produtividade, mas também melhoram a satisfação dos funcionários. Com isso, os times podem dedicar mais energia a tarefas que requerem pensamento crítico e inovação, contribuindo para a evolução do negócio como um todo. 

A automação de tarefas repetitivas no CAP 

O CAP Platform, plataforma de automação de processos desenvolvida pela Iteris, tem contribuído para o sucesso de empresas de segmentos diversos ao automatizar e escalar tarefas cotidianas. Entre as features do produto que estão revolucionando a forma como as empresas automatizam seus workflows, estão as seguintes: 

Inteligência artificial 

Seguindo as principais tendências tecnológicas e de mercado, o CAP introduziu a IA entre suas ferramentas. O Delfos, assistente virtual da plataforma baseado na inteligência artificial, funciona como um chatbot que ajuda o usuário a localizar tarefas pendentes, fluxos em andamento e outras dúvidas sobre a utilização do produto. 

A IA no CAP pode auxiliar, inclusive, com a automação de tarefas repetitivas, no sentido de indicar ao usuário melhores formas de montar um workflow para determinada atividade, ou se já existe algum fluxo de trabalho ativo para realizá-la.  

Aplicativo para smartphone 

O CAP oferece aos clientes um app, disponível nos sistemas Android e iOS, que facilita a gestão dos processos abertos na plataforma. Com isso, a automação de tarefas repetitivas corre menos riscos de sofrer com gargalos operacionais, já que os responsáveis pela aprovação de cada etapa são notificados em tempo real, diretamente na tela do celular. 

O App do CAP tem sido muito bem recebido, especialmente por gestores de cada área, que precisam aprovar ou reprovar solicitações com muita frequência. Além disso, a experiência do usuário também tem se tornado melhor, já que o acompanhamento dos workflows pode ser feito em qualquer lugar, a qualquer momento, pelos dispositivos móveis. 

Integração de sistemas 

A plataforma de automação de processos da Iteris integra-se facilmente a outros sistemas corporativos. Isso significa que mesmo as atividades dependam de outros softwares para serem concluídas, é possível que a automação das tarefas repetitivas seja realizada inteiramente no ambiente do CAP, facilitando a visualização do status de cada uma. 

Outro ponto importante é a economia de recursos. Como muitos desses softwares dependem de licenças disponibilizadas para cada colaborador, ao fazer a integração com o CAP, é possível reduzir o número de acessos necessários, diminuindo o valor gasto com planos de assinatura. 

O CAP Platform tem ajudado diversas equipes a aumentarem sua eficiência operacional e economizarem recursos com a automação de tarefas repetitivas. Quer entender como podemos atender o seu negócio? Agende uma demonstração e conheça o CAP!